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Política de calidad

Política de Calidad


En la Dirección de SICO enfocamos el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) como una manera de organizar nuestra vida empresarial, fundamentándolo en unos pilares básicos como son la calidad de nuestros servicios y procesos, la mejora continua de la eficacia, y la satisfacción del cliente.  


Contamos con un equipo técnico muy dinámico que apuesta por la formación continua con el fin de ofrecer siempre la mayor calidad a nuestros clientes. 


SICO es una de las pocas empresas del sector con un equipo altamente cualificado para el análisis y desarrollo de programas informáticos a la medida de cada cliente. 


SICO se dedica exclusivamente a la informatización de empresas, contando en estos momentos con la confianza de más de 500 clientes, en el ámbito regional y nacional. 


Por todo ello en la Dirección, hemos establecido una Política de Calidad, basada en la norma ISO 9001:2015, dónde adquirimos los siguientes compromisos: 


LA CALIDAD Y SU MEJORA es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, empezando por la propia Dirección. 


LA CALIDAD ES UN ASPECTO en el afán por mantenerse en una posición competitiva dentro del mercado. 


LA CALIDAD SE OBTIENE no inspeccionando, sino planificando, ejecutando, revisando y mejorando el SGC para prevenir los posibles errores. 


LA CALIDAD SE ORIENTA hacia la satisfacción de todos nuestros clientes, mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con las necesidades y los requisitos marcados por éstos, así como con los requisitos legales y reglamentarios relacionados con nuestro servicio. 


LA CALIDAD SE APOYA en un plan de mejora continua tanto de los procesos como de la eficacia del SGC, en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental. 


LA CALIDAD NOS DIRIGE a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestro alcance. 


LA CALIDAD REQUIERE de la participación y colaboración de todos, por lo que es imprescindible tener en cuenta la motivación, formación y comunicación. 


Para la aplicación activa de estos principios es absolutamente necesario el apoyo tanto de la Dirección como de toda la plantilla, así como de proveedores y clientes. 


D. Álvaro Fernández González 
DIRECTOR GERENTE 
26 de febrero de 2018